Magdalena, ibu kandung dari Ricko, penumpang Sriwijaya Air SJ182 asal Kota Makassar, kecewa anaknya dipindahkan dari pesawat yang dipesannya, NAM Air. Magdalena juga menyebut pesawat yang ditumpangi anaknya menuju Pontianak itu sempat delay beberapa jam.
"Sangat kecewa," kata Magdalena saat ditemui di kediamannya di Makassar, Senin (11/1/2021).
Magdalena mengungkapkan putranya itu seharusnya sudah take off dari Bandara Soekarno-Hatta menuju Pontianak pada Sabtu (9/1) pukul 07.00 Wita menggunakan NAM Air. Namun penerbangannya batal dan dipindahkan ke pesawat Sriwijaya Air SJ182 pada pukul 13.00 Wita.
"Jam 1 siang pesawat, makanya (Ricko) tidur lagi karena pesawatnya juga delay, berangkat jam 2 atau setengah 3. Istrinya juga sempat telepon ditanya 'Pak sudah landing?', dia bilang 'iya sudah', padahal baru take off," jelasnya.
Dengan menangis, Magdalena berharap putranya itu masih dapat ditemukan selamat.
"Harusnya dia dengan NAM Air, tapi kembali lagi kita berdoa saja kenapa dialihkan ke Sriwijaya," terangnya.
Dilihat dari situs NAM Air, NAM Air merupakan bagian dari Sriwijaya Air Group. NAM Air resmi diperkenalkan kepada publik pada 26 September 2013.
Sebelumnya, Tim Corporate Communication Sriwijaya Air buka suara terkait hal ini. Sriwijaya Air menyebut bisa saja pengalihan maskapai itu karena maskapai sebelumnya tidak beroperasi.
"Kalaupun dipindah, karena NAM tidak operate," ungkapnya ketika dimintai konfirmasi, Senin (11/1).
Meski begitu, Sriwijaya Air mengatakan maskapai selalu meminta persetujuan kepada penumpang atas pengalihan tersebut. Permintaan pengalihan, jelasnya, selalu melalui persetujuan maskapai dengan penumpang.
"Pasti dihubungi oleh tim preflight minta persetujuan. Dialihkan kalau NAM Air tidak operate Bu, dan sudah melalui persetujuan," ujarnya.
Gubernur Sulsel Nurdin Abdullah juga sempat menemui keluarga Ricko untuk menyampaikan belasungkawa, simak selengkapnya di halaman selanjutnya>>>
Sumber : https://news.detik.com/berita/d-5329540/ibu-penumpang-sriwijaya-air-di-makassar-kecewa-anak-dipindah-dari-nam-air
Makassar.Online Kumpulan berita terkini harian Makassar dan Sekitarnya terbaru dan terlengkap dari berbagai sumber terpercaya baik media massa terkemuka di Indonesia maupun akun sosmed yang memiliki integritas dalam menyajikan berita keadaan di Makassar.
Sosmed Kami